Operação (Gestão comercial) — Central de Ajuda | Konvoo

Central de Ajuda

⏎

Central de Ajuda

- API Oficial vs API Não Oficial
- LID do WhatsApp
- Primeiro Acesso ao Sistema

Central de Ajuda
Operação (Gestão comercial)

6 artigos

Operação (Gestão comercial)

1
Notas
Disponível para o perfil: Administrador e Supervisor A página de Notas centraliza todas as anotações internas realizadas pelos atendentes durante os atendimentos. Essa ferramenta é essencial para a…
2
Horários de Atendimento
Disponível para o perfil: Administrador A página de Horário de Atendimento permite estabelecer o período operacional global da organização no sistema Konvoo. Através desta configuração, o…

Produtos WooCommerce

Em construção

Filas

Disponível para o perfil: Administrador e supervisor A página de Filas é utilizada para organizar os atendimentos em diferentes departamentos ou categorias (ex: Suporte, Vendas, Financeiro). Elas são…

Fechamentos

Disponível para o perfil: Administrador e Supervisor A página de Motivos de Fechamento permite a padronização e categorização do encerramento de tickets no sistema Konvoo. Através desta…

Etiquetas

Disponível para o perfil: Administrador e Supervisor A página de Etiquetas (também conhecidas como tags) é uma ferramenta essencial para a organização e segmentação visual dos atendimentos no Konvoo.…