Passo 1: Criação de Conta e Configuração Inicial
Criação de Conta na Business Manager (BM)
1. Acesse o Facebook Business Manager.
2. Faça login com sua conta do Facebook.
3. Clique em "Criar Conta" e siga as instruções para configurar sua conta Business Manager.
Passo 2: Criando um Aplicativo no Facebook Developers
1. Acesse o Facebook Developers.
2. Faça login com sua conta do Facebook.
3. Clique em "Meus Aplicativos" no canto superior direito e depois em "Criar Aplicativo".
4. Escolha a categoria "Gerenciar integrações empresariais" e clique em "Avançar".
5. Preencha o nome do aplicativo, seu e-mail de contato e selecione sua conta Business Manager. Clique em "Criar ID do aplicativo".
Passo 3: Configurando o Aplicativo para Usar o WhatsApp
1. No painel do seu novo aplicativo, vá para "Configurações" > "Básico".
2. Anote o "App ID" e o "App Secret", pois você precisará deles mais tarde.
3. No menu lateral, clique em "Adicionar Produto" e selecione "WhatsApp".
4. Clique em "Configurar" no WhatsApp.
Passo 4: Ativando a API do WhatsApp
1. Siga as instruções para configurar uma conta do WhatsApp Business. Você precisará fornecer um número de telefone válido e outras informações comerciais.
2. No painel do WhatsApp, você verá uma seção para "Access Tokens". Clique em "Generate Token" para gerar um token temporário.
3. Anote esse token temporário para testes iniciais.
Passo 5: Definindo um Token Permanente no Gerenciador de Negócios
1. No Facebook Business Manager, vá para "Configurações do Negócio".
2. No menu lateral, vá para "Sistema de Segurança" > "Tokens de Acesso".
3. Clique em "Gerar Token" e siga as instruções para gerar um token permanente.
4. No campo de permissões, selecione as permissões necessárias para a API do WhatsApp, como whatsapp_business_messaging, whatsapp_business_management, etc.
5. Anote o token gerado.
Passo 6: Habilitando o Webhook de Escuta
1. No painel do seu aplicativo no Facebook Developers, vá para "Configurações" "Básico" e adicione a URL do webhook.
2. No menu lateral, vá para "Produtos" > "Webhooks".
3. Clique em "Configurar Webhooks" e depois em "Assinar um Webhook".
4. Selecione "WhatsApp Business Account" e adicione a URL do seu endpoint de webhook e o token de verificação.
5. Defina os campos de assinatura para escutar os eventos desejados, como messages, messages_status, etc.
6. Clique em "Verificar e Salvar" para ativar o webhook.